Il y a quelques semaines, j'ai été amené à réaliser une application de Support Center en PHP/MySQL. Avant de plonger dans les lignes de code, j'ai pris un peu de temps pour rédiger un cahier des charges et voir ce que l'on pouvait trouver sur le net dans le monde de l'open source/GNU. Je vous propose cette petite application de Call Center que j'ai trouvé dans le cadre de mes recherches. Il y a des choses à modifier, à supprimer et à ajouter mais je pense que cette application est plutôt intéressante et je vous la livre sans aucune modification. L'adresse ou se trouve cette source : www.sourceforge.net/projets/phpcc