bonjour,
pour mon projet de fin d'étude je suis amenée à developper une application web pour le service help desk.
étant novice en programmation php , je recontre quelques difficultés concernant la codification des tickets " l'identifiant d'un incident ou requète qu'envoie l'utilsateur final au service help desk " , la structure du code est la suivante : 1A0000 " 1 pour l'année en cours , A pour le mois et 0000 numéro séquentiel " .
1A0000 premier ticket .
1A0001 deixième ticket.
2A0000 num ticket de l'année suivante .
je sollicite votre aide pour programmer cette codification
merci d'avance
cordialement