J'ai un problème avec ma société.
Nous produisons des sites webs pour des clients, nous leur proposons donc en toute logique un système de newsletter adapté à leurs besoins.
Mais un problème se pose actuellement:
Nous gérons l'hébergement avec des partenaires comme ClaraNet et OVH, nous utilisons un module adapté du logiciel libre pour faire notre boulot. Après avoir essayé de nombreuses méthodes, il s'avère que plus nous lançons de sites sur le marché, plus nous sommes considérés comme spammeurs.
Or, nous ne spammons pas, seuls des inscrits à nos sites reçoivent des mails, ceux qui veulent se désinscrire sont désinscrits. En somme nous somme réglos. Et là ça commence à faire trop de monde qui ne reçoit plus les mails...
Actuellement nous sommes bloqués, d'après mon boss, sur près de 60% des systèmes de messagerie que nous connaissons.
Ce qui représente environ 85% de nos contacts, soit quelques dizaines de milliers de personnes...
Est-ce que vous avez des idées pour m'aider à monter une politique de white listage efficace...
J'ai déjà quelques éléments sur lesquels je demande aussi votre avis:
-> contacter directement les FAI et systèmes de messagerie pour trouver un arrangement et surtout une solution
-> réduire le nombre de mails par vague et augmenter la durée entre chaque vague (nous sommes en moyenne à 50 mails toutes les 20 secondes pour chaque envoi, avec environ entre 1500 et 22 000 mails par envoi)
-> utiliser des labels tels que Sender ID.